|
|
|
Info Boardlar
 Infoboardlar etkileyici turist bilgi panolarıdır. Her board bir telefon donanımlıdır. Ziyaretçinin tek yapması gereken ilgisini çeken bir reklam gördüğünde,reklamın numarasıyla örtüşen numarayı telefona tuşlamak.. Hemen ardından bu işle ilgili noktaya bağlanabiliyorlar. Bu hem ziyaretçi hem de işletme için çok karlı bir sistem.Ziyaretçi sorularına anında cevap alabilecek (Kaça kadar açıksınız? Rezervasyon yaptırabilir miyim? ..); işletme de kendisinin neden müşterinin ihtiyaçlarına en iyi cevap verebilecek çözüm olduğunu anlatabilme fırsatından faydalanacaktır. Başka hiçbir reklam çözümü müşteri ve işletmeyi, potansiyel müşterileriyle anında birebir görüştürme olanağı sağlayamıyor.
Finansal Kazanç:
Infoboard’lar zaman kazandırır, maliyet ve bu basit bilgiyi – adres bilgileri,telefon numaraları, kurlar vb - vermek için görevlendirilecek personel maliyetlerini düşürür. Bu bilgi, çalışanların her müşteriye harcadığı zamanın %90’ından tasarruf etmeyi sağlar. Infoboardlar aynı zamanda harita içerir, ziyaretçi yön bilgilerini devamlı not etmek durumunda kalmaz ve personel bütün detaylı bilgiyi sağlamak zorunda kalmaz. Telefon bağlantısı misafirlerin kendi rezervasyonlarını yapmalarına,bunları takip etmelerine ve boş yer bilgilerini hızlı bir biçimde kontrol etmelerine olanak tanır. Bu da size müşteri ile daha çok kişisel kontak kurup, şehir ve isteklerine uygun önerilerde bulunmanız için zaman yaratır..
24 Saat Erişim:
Bütün turistler mesai saatleri içinde ulaşmaz.Info-board aydınlatılmış ve dışarıya yerleştirilmiş bilgi panosu olarak misafirlere, ziyaretçi merkezinizin mesai saatleri dışında dahi ulaşmak istedikleri bilgiye ulaşma imkanı sağlar. Bu ziyaretçilerinizi etkileyecek ve onların ihtiyaçlarına önem verdiğinizi görmelerini sağlayacaktır.
Müşteri Memnuniyeti:
Yoğunluğun az olduğu dönemde her müşterinize önerilerde bulunmak ve bilgi vermek için yeterli zamanı bulabilirsiniz. Fakat sezonda bu zamanı ayırmanız oldukça zordur. Şehir, tatil ve kişisel olmayan bütün bilgilendirme işini yürüten bu sistem müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkararak mevcut müşteri potansiyelinizi daha çok arttırmaya yardımcı olacaktır.
Kullanım Kolaylığı:
Kullanımı çok kolay olan Infoboard’ları telefon kullanmayı biliyorsanız kolaylıkla kullanabilirsiniz. Turistler genelikle Infoboardları , bunların kullanımını ve kolaylıklarını tanıyor. Dikkat çekici bir şekilde tasarlanmış olan Infoboardlar ziyaretçileri çekerek keşfetmelerini, istedikleri bilgiye ulaşmalarını sağlıyor.
|
